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Política de privacidad

Última actualización: agosto de 2026

En Entiler Academy valoramos la privacidad de nuestros usuarios y nos comprometemos a proteger la información personal proporcionada o generada durante el uso de la plataforma.

Esta Política de Privacidad explica qué información podemos recopilar, cómo la utilizamos y qué opciones tienen los usuarios respecto de sus datos personales.

1. Información que recopilamos

Al utilizar Entiler Academy podemos recopilar información proporcionada directamente por el usuario, incluyendo:

  • nombre y apellido;

  • dirección de correo electrónico;

  • empresa, organización, área, cargo o perfil de usuario, cuando corresponda;

  • información necesaria para crear y administrar una cuenta;

  • información enviada mediante formularios, consultas, registros o suscripciones;

  • comunicaciones realizadas a través de la plataforma.
     

Asimismo, la plataforma puede registrar automáticamente determinada información vinculada a su utilización, como:
 

  • dirección IP;

  • tipo de dispositivo, navegador y sistema operativo;

  • fecha y hora de acceso;

  • páginas o contenidos consultados;

  • cursos iniciados o completados;

  • avance y participación dentro de los contenidos disponibles;

  • información técnica y de navegación necesaria para el funcionamiento y seguridad de la plataforma.

Entiler Academy no solicita intencionalmente datos personales sensibles que no resulten necesarios para el funcionamiento de la plataforma.

2. Finalidad del tratamiento de la información

La información recopilada puede utilizarse para:

  • crear y administrar cuentas de usuario;

  • autenticar y controlar el acceso a contenidos privados;

  • asignar contenidos según el perfil, área o vínculo del usuario con Entiler;

  • brindar acceso a cursos, materiales, videos, documentos y otros recursos;

  • registrar el avance y participación dentro de los programas de capacitación;

  • mejorar los contenidos, funcionalidades y experiencia de uso de la plataforma;

  • brindar soporte y responder consultas;

  • comunicar novedades relacionadas con la plataforma, capacitaciones, contenidos o actividades;

  • enviar newsletters u otras comunicaciones cuando el usuario haya prestado su consentimiento;

  • realizar análisis estadísticos y de utilización de la plataforma;

  • mantener la seguridad y prevenir usos indebidos;

  • cumplir obligaciones legales o regulatorias aplicables.
     

La información recopilada será utilizada únicamente para finalidades relacionadas con la operación, administración, seguridad y mejora de Entiler Academy y las actividades vinculadas a la plataforma.

3. Usuarios y contenidos privados

Entiler Academy funciona como una plataforma de capacitación y conocimiento destinada a equipos internos y otros públicos vinculados a Entiler, tales como proveedores, profesionales, socios comerciales u otros públicos estratégicos.
Los contenidos disponibles para cada usuario pueden variar según su perfil, función, organización, relación comercial o nivel de acceso.
Por razones de administración, seguridad y seguimiento de los programas, Entiler podrá registrar información relativa al acceso, participación y avance de los usuarios dentro de la plataforma.

4. Almacenamiento y seguridad

Entiler Academy se encuentra alojada sobre infraestructura tecnológica proporcionada por Wix.com, que provee servicios relacionados con el funcionamiento, almacenamiento y administración del sitio web.
La información puede almacenarse en bases de datos y sistemas pertenecientes a Wix o a otros proveedores tecnológicos utilizados para operar la plataforma.
Se adoptan medidas razonables de seguridad técnicas y organizativas destinadas a proteger la información contra accesos no autorizados, pérdida, modificación, divulgación o utilización indebida.
Sin perjuicio de estas medidas, ningún sistema conectado a Internet puede garantizar seguridad absoluta.

5. Proveedores y terceros

Para operar Entiler Academy pueden utilizarse proveedores externos relacionados con servicios tales como:

  • alojamiento e infraestructura web;

  • autenticación y gestión de usuarios;

  • almacenamiento de información;

  • envío de correos electrónicos;

  • analítica y medición del uso del sitio;

  • reproducción o almacenamiento de contenidos multimedia;

  • herramientas de capacitación y comunicación.
     

Estos proveedores podrán procesar determinada información únicamente en la medida necesaria para prestar sus servicios y estarán sujetos a sus propias políticas y condiciones de privacidad.

Entiler no comercializa ni vende la información personal de los usuarios de Entiler Academy.

La información también podrá ser comunicada cuando exista una obligación legal, requerimiento de autoridad competente o resulte necesario para proteger derechos, seguridad o intereses legítimos de Entiler y sus usuarios.

6. Cookies y tecnologías similares

Entiler Academy puede utilizar cookies y tecnologías similares necesarias para el funcionamiento del sitio, mantener sesiones iniciadas, recordar preferencias, mejorar la seguridad y analizar la utilización de la plataforma.
Asimismo, Wix y otros servicios integrados pueden utilizar cookies propias o de terceros.

Cuando corresponda, el usuario podrá administrar sus preferencias respecto de cookies mediante las herramientas disponibles en el sitio o mediante la configuración de su navegador.

La desactivación de determinadas cookies puede afectar algunas funcionalidades de la plataforma.

7. Comunicaciones

Entiler podrá utilizar la información de contacto proporcionada por los usuarios para enviar comunicaciones relacionadas con:

  • acceso y administración de cuentas;

  • cursos y programas;

  • actualizaciones de contenidos;

  • funcionamiento de la plataforma;

  • soporte;

  • novedades relevantes para el usuario.
     

Las comunicaciones promocionales o newsletters se enviarán cuando corresponda de acuerdo con el consentimiento otorgado por el usuario.

Los usuarios podrán solicitar dejar de recibir este tipo de comunicaciones utilizando el mecanismo de cancelación incluido en los mensajes o comunicándose con Entiler.
Las comunicaciones necesarias para la administración, seguridad o funcionamiento de una cuenta podrán mantenerse mientras el usuario continúe utilizando la plataforma.

8. Conservación de la información

La información personal será conservada durante el tiempo razonablemente necesario para cumplir las finalidades indicadas en esta política, administrar la relación con el usuario, mantener registros relacionados con las actividades de capacitación y cumplir las obligaciones legales correspondientes.
Cuando la información deje de resultar necesaria, podrá ser eliminada, anonimizada o conservada únicamente cuando exista una obligación o fundamento legítimo para hacerlo.

9. Derechos de los usuarios

Los usuarios podrán solicitar, según corresponda conforme a la normativa aplicable:

  • acceso a sus datos personales;

  • actualización o rectificación;

  • eliminación;

  • información sobre su utilización;

  • retiro del consentimiento previamente otorgado;

  • cese de determinadas comunicaciones.
     

Las solicitudes podrán realizarse a través de los canales de contacto indicados al final de esta Política.

Podremos solicitar información adicional para verificar la identidad del solicitante antes de procesar determinadas solicitudes.

10. Enlaces y servicios externos

Entiler Academy puede contener enlaces, videos, documentos o contenidos alojados en servicios externos.

El tratamiento de información realizado directamente por dichos servicios se encuentra sujeto a sus respectivas políticas de privacidad y condiciones de uso.
Entiler no controla las prácticas de privacidad de sitios o plataformas externas.

11. Cambios en esta Política de Privacidad

Entiler podrá actualizar esta Política de Privacidad cuando resulte necesario debido a cambios en la plataforma, incorporación de nuevas funcionalidades, proveedores tecnológicos, prácticas internas o modificaciones regulatorias.

La versión vigente estará disponible permanentemente en Entiler Academy indicando la fecha de su última actualización.

Cuando los cambios sean relevantes, podrán comunicarse adicionalmente a los usuarios a través de la plataforma o por los medios de contacto disponibles.
 
12. Contacto

Para realizar consultas relacionadas con esta Política de Privacidad o solicitar el acceso, modificación, actualización o eliminación de información personal, los usuarios pueden comunicarse con:

Entiler Uruguay
Correo electrónico: academy@entiler.com

Al utilizar Entiler Academy, el usuario reconoce haber tenido acceso a esta Política de Privacidad y haber sido informado acerca del tratamiento de sus datos personales en los términos aquí establecidos.

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